Fernwartung - Remote Support

  

🖥️ Fernwartungsservice

Unser sicherer Remote-Support für schnelle Problembehebung ohne Vor-Ort-Termin.

So funktioniert’s

1
Download
Laden Sie unseren Remote-Client herunter und starten Sie ihn
2
Verbindung
Teilen Sie uns die Session-ID mit oder klicken Sie auf “Connect”
3
Zugriff
Unser Techniker verbindet sich (nur mit Ihrer Erlaubnis)
4
Problembehebung
Gemeinsame Lösung des Problems in Echtzeit

🔒 Sicherheit & Datenschutz

  • End-to-End Verschlüsselung: Alle Verbindungen sind TLS 1.3 verschlüsselt
  • Kein dauerhafter Zugriff: Verbindung nur nach expliziter Freigabe
  • Volle Transparenz: Sie sehen jeden Schritt des Technikers
  • DSGVO-konform: Vollständige Compliance mit Datenschutzbestimmungen

📥 Remote Client Download

Windows Remote Client

Für Windows 10/11 Systeme

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macOS Remote Client

Für Apple macOS Systeme

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Linux Remote Client

Für Ubuntu, Debian, CentOS

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🚀 Sofortverbindung

Für akute Probleme: Starten Sie den Client und wählen Sie:

Support Code: ITS-614510
oder direkt verbinden: https://remote.it-solutions.de

Hinweis: Die Fernwartung erfolgt nur nach vorheriger Abstimmung und mit Ihrem Einverständnis. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Verbindung zu trennen.